成翰科技&西西艾尔上海启东日用化学品有限公司MES案例解读（一）

成翰科技&西西艾尔上海启东日用化学品有限公司MES案例解读（一）

一、合作双方背景

成翰科技

• 行业地位：国内前三的智能制造整体解决方案提供商，在MES/WMS系统研发、生产自动化领域拥有13年行业经验。
• 技术实力：

  将核心技术视为企业发展的命脉，持续高投入研发。

  聘用包括高校教授在内的关键技术人才，技术队伍占公司70%。

• 战略聚焦：面向“中国智造”2025，精准聚焦日化化妆品智能制造，成为国内唯一能跨“离散制造业”和“流程制造业”的日化MES领导企业。

西西艾尔上海启东日用化学品有限公司

• 主营业务：生产制造各类个人护理品、家庭用品以及消毒剂类产品。
• 投资规模：总投资3.3亿元人民币。
• 生产能力：设计年生产能力配制7万吨，灌装5亿只。
• 客户群体：已拥有宝洁、强生、欧莱雅、联合利华、汉高、舒适、玫琳凯、3M等国际知名客户。
• 发展目标：致力于成为世界一流的日化代工服务提供商，成为客户代客加工服务的首选。

二、日化化学品行业面临的困局

小作坊的正规化生产难题

• 生产问题：小作坊生产制造来料、入库、IQC、发料、称量、配置、罐装、发货各个环节都存在问题，导致终端消费者的健康安全得不到保障。
• 合作障碍：有实力的采购客户不会选择和这类小企业合作，限制了小作坊的发展壮大。

日化巨头的全流程系统智能化需求

• 手工记录错误：手工记录错误经常出现，如称量中手工记录出错，导致配置罐装时才发现问题，客户不买单，成吨原液报废。
• 品牌信任度受损：手工记录错误不仅丢了订单，还严重影响企业在客户心中的品牌信任度、美誉度。
• 批次管理严格：大客户对批次要求非常严格，如欧莱雅要求先进先出，同一批原液必须用同一批瓶子、纸箱，否则就投诉退货。
• 追溯系统缺失：如果没有完善可靠的追溯系统，出错批次无法找出，整批全部报废，对企业在经济和品牌上的损失不可估量。

三、破局思路与成翰科技的合作选择

破局思路

• 满足客户严苛要求：日化化妆品行业必须满足客户对生产制造、仓储物流越来越严苛的要求，才能让客户信任，拿到订单，继续发展壮大。
• 引进智能制造系统：向国外化妆品行业学习，引进智能制造、仓储系统，提高生产效率和产品质量。

合作选择

• 甄选比对：西西艾尔作为日化行业的巨头，很早就意识到了已经或即将到来的困境，经过认真的甄选比对，最终选择和深圳市成翰科技有限公司合作。
• 合作内容：在制造和仓储物流上全面实施成翰MES系统，以提高生产效率和产品质量，满足客户对生产制造、仓储物流的严苛要求。

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